Meu chefe me pediu para fazer uma Análise de Causa Raiz, e agora?

Estou com um problema sério e procuro formas de resolver. Existem tantas soluções que não tenho certeza por onde começar.

Pensando bem, a ferramenta mais assertiva para resolver problemas e a análise de causa raiz.


O que é uma análise de causa raiz?

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